Slet din konto

Du kan selv slette din DoYouKno-konto fra appen:

1. Åbn Profil i DoYouKno.
2. Åbn Indstillinger.
3. Vælg Slet konto.
4. Bekræft sletningen.

Sletning fjerner din aktive konto, tilknyttede spilhistorik, sociale forbindelser, push-tokens, kontotilknyttede analysehændelser, indholdsrapporter og aktuelle og afventende profilbilleder. Betalingsreferencer og modstanderes duelhistorik bevares til de formål, vi beskriver i privatlivspolitikken. Sikkerhedskopier og midlertidige caches kan indeholde tidligere oplysninger efter sletningen.

Ved kontosletning opsiger vi dit Stripe-webabonnement. Abonnementer købt i App Store eller Google Play skal du opsige i den pågældende butik for at stoppe fornyelser.

Kan du ikke åbne appen?

Send en anmodning fra den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, til support@doyoukno.com. Angiv dit brugernavn, så vi kan identificere kontoen. Hvis kontoen ikke har en e-mailadresse, eller du har mistet adgang til den, kan du stadig kontakte os med dit brugernavn og din loginmetode. Send aldrig adgangskoder, loginlinks eller kortoplysninger. Vi kan bede om yderligere bekræftelse for at beskytte din konto.